ISO/IEC 17024; personel belgelendirme kuruluşları için akreditasyon standardıdır. Türkçev olarak MYK Mesleki Yeterlilik, TÜRKAK akreditasyonu ve sektörel belgelendirme programı kuran kuruluşlara uçtan uca danışmanlık sağlıyoruz.
17024 Gereksinimleri
Standart; tarafsızlık, teknik yeterlilik ve belgelendirme şemasının tutarlılığını garanti altına alır.
- Belgelendirme Şeması — Hangi meslek/yetkinlik, hangi şartlarla belgelendirilir.
- Sınav Yöntemleri — Yazılı, sözlü, beceri sınavı tasarımı.
- Sınavcı Yetkinlikleri — Sınav yapan kişilerin yetkinlik kriterleri.
- Tarafsızlık — Çıkar çatışmasının yönetimi.
- Kayıt Sistemi — Başvuru, sınav, belge kayıt altyapısı.
- Belge Geçerlilik — Yenileme ve gözetim mekanizmaları.
Kuruluş Süreci
Yeni bir personel belgelendirme kuruluşu kurmak 8-12 ay sürer.
- 01 · Kuruluş Stratejisi — Hangi meslek dallarında belge verileceği.
- 02 · Şema Geliştirme — MYK veya sektörel belgelendirme şeması.
- 03 · Sınav Bankası — Soru havuzu ve sınav materyali.
- 04 · Sınavcı Havuzu — Yetkin sınavcı ve değerlendirici ağı.
- 05 · Yönetim Sistemi — 17024 madde 4-10 gereksinimlerinin karşılanması.
- 06 · TÜRKAK Akreditasyon — Akreditasyon başvurusu ve denetim.
"Personel belgelendirme; bir diploma değil, yetkinliğin anlık fotoğrafıdır."
MYK Yetkilendirme
Türkiye'de personel belgelendirme için MYK (Mesleki Yeterlilik Kurumu) yetkilendirmesi zorunludur. MYK yetkilendirmesi için öncelikle ISO/IEC 17024 akreditasyonu gerekir. Türkçev olarak bu iki katmanlı sürecin tamamında deneyim sahibiyiz.
NEDEN TÜRKÇEV
Süreç, Belge ve Kültür
Personel belgelendirme kuruluşu kurmak, klasik yönetim sistemi projelerinden farklı bir disiplin ister; çünkü burada denetlenen sadece sizin şirketiniz değil, üçüncü taraf olarak adayları değerlendirme yetkiniz tartılır. TÜRKAK akreditasyonu ve MYK yetkilendirmesi iki ayrı kurumun iki ayrı denetim kültürüyle aynı anda ilerlemeyi zorunlu kılar. Türkçev, 2012'den bu yana kaynak sektörü, asansör bakım, gıda işleme ve yapı-mekanik sektörlerinde kuruluş kurulumları ve şema geliştirme projeleri yönetti; bu birikim, başvuru dilekçesinin ötesinde operasyonel mimariyi kurabilen az sayıdaki ekipten biri olmamızı sağladı.
İşin en hassas yeri tarafsızlık komitesi, sınavcı bağımsızlığı ve şikâyet-itiraz mekanizmalarıdır. ISO/IEC 17024:2012 madde 6.2 çalışan yetkinliğini, madde 9 ise belgelendirme sürecinin şeffaflığını doğrudan sorgular. Bir sınavcının aynı adaya eğitim verip sonra sınavında yer alması, bir tek bu çakışma belgenizin askıya alınmasına yeter. Bu yüzden sınav bankası havuzunu, çıkmış soru rotasyonunu ve değerlendirici atama matrisini sizinle birlikte tasarlıyor; MYK'nın Ek-A denetimi öncesi gölge denetim yapıyoruz.
Belge elinize geçtikten sonra işin çok daha zor kısmı başlar: gözetim denetimleri, yeniden değerlendirme ve kapsam genişletme talepleri. Türkçev, akreditasyon sonrası yıllık iç tetkik, sınav istatistiklerinin analiz raporu ve sınavcı kalibrasyon çalıştayları ile birlikte çalışmaya devam eder. Amacımız size bir klasör teslim etmek değil, kendi meslektaş denetçilerinizi yetiştirip beş yıl sonra bizsiz de akreditasyonunu büyütebilen bir belgelendirme kuruluşu bırakmaktır.