ISO 9001
Kalite Güvenliği Politikamız
Hizmet kalitemizi ölçülebilir standartlarla sürekli iyileştiriyoruz.
Türkçev'de kalite; bir hedef değil, bir yaşam biçimidir. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi çerçevesinde tüm süreçlerimiz dökümante edilmiş, ölçülebilir göstergelerle izlenir ve düzenli olarak iyileştirilir. Müşterilerimize verdiğimiz her teklif, ürettiğimiz her rapor ve yürüttüğümüz her proje bu sistemin yönetişimi altındadır. Kalite, her çalışanımızın günlük işinin ayrılmaz parçasıdır.
Kalite Yönetim İlkelerimiz
01 — MÜŞTERİ
Müşteri Odaklılık
İhtiyaçları anlamak, beklentileri aşmak ve memnuniyeti sistematik olarak ölçmek.
02 — SÜREÇ
Süreç Yönetimi
Her hizmetin uçtan uca tanımlı, izlenebilir ve tekrarlanabilir süreçleri vardır.
03 — VERİ
Veriye Dayalı Karar
Öznelliği en aza indiren, metriklerle beslenen karar alma kültürü.
04 — KAIZEN
Sürekli İyileştirme
Küçük adımlarla büyük dönüşüm: her projeden öğrenmek ve uygulamak.